Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta tienda online es:

MECA-RING, S.L.
NIF: B08826299
Dirección: Calle Venezuela 58, bajos, 08019 Barcelona, España.
Correo electrónico: info@mecaring.net
Teléfono: +34 936 73 14 96
Sitio web: https://mecaring.net

Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestra web, realizan compras, solicitan información o se comunican con nosotros.

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y demás normativa aplicable.

2. Qué datos personales recopilamos

Dependiendo de cómo interactúes con nuestra tienda, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección postal, dirección de facturación y entrega, correo electrónico y número de teléfono.

  • Datos comerciales y de facturación: productos adquiridos, pedidos, facturas, devoluciones, incidencias y operaciones realizadas.

  • Datos de pago: información relativa a la transacción, el método de pago y la confirmación del pago. Los datos completos de las tarjetas serán tratados por el proveedor de pago correspondiente cuando así funcione el servicio.

  • Datos de cuenta: credenciales y preferencias, cuando el usuario cree una cuenta en la tienda.

  • Comunicaciones: información que nos facilites al contactar con nosotros por correo electrónico, teléfono o cualquier otro canal disponible.

  • Datos técnicos y de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y datos relativos al uso de la web, cuando se recopilen mediante las tecnologías utilizadas en la tienda.

No solicitamos deliberadamente datos personales que no sean necesarios para las finalidades descritas en esta política.

3. De dónde proceden los datos

Los datos personales pueden proceder de:

  • La información que nos facilitas al realizar un pedido, completar un formulario o contactar con nosotros.

  • El uso de nuestra tienda online y de las tecnologías de navegación que tengamos habilitadas.

  • Shopify y los proveedores que intervienen en el funcionamiento de la tienda, el pago y la entrega de los pedidos, cuando corresponda.

  • Fuentes legítimas adicionales, cuando resulte necesario para gestionar una relación comercial y exista una base jurídica adecuada.

4. Para qué utilizamos los datos y cuál es la base jurídica

Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:

a) Gestionar pedidos y compras

Procesar los pedidos, confirmar las compras, organizar los envíos, gestionar pagos, facturas, devoluciones, consultas e incidencias.

Base jurídica: ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

b) Cumplir obligaciones legales

Gestionar obligaciones fiscales, contables, mercantiles y otras obligaciones legales aplicables.

Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

c) Atender consultas y solicitudes

Responder a preguntas sobre productos, disponibilidad, pedidos, condiciones comerciales y servicios.

Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales, ejecución de la relación contractual o interés legítimo, según la naturaleza de la consulta.

d) Mantener la seguridad de la tienda

Prevenir fraudes, detectar actividades ilícitas, proteger las cuentas y mantener la seguridad de los sistemas.

Base jurídica: interés legítimo y, cuando corresponda, cumplimiento de obligaciones legales.

e) Analizar el funcionamiento de la web

Utilizamos Google Analytics para obtener información estadística sobre las visitas y el uso de la tienda, con el objetivo de comprender su funcionamiento y mejorar la experiencia de navegación.

La utilización de cookies analíticas y tecnologías similares estará sujeta a la configuración de la herramienta y al consentimiento cuando sea legalmente exigible.

Base jurídica: consentimiento cuando sea necesario para el uso de tecnologías de seguimiento; para otros tratamientos analíticos, la base jurídica que corresponda según su configuración.

f) Gestionar las comunicaciones comerciales

Si en el futuro enviamos comunicaciones comerciales, trataremos los datos únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos legales aplicables. Cuando sea necesario obtener consentimiento, lo solicitaremos previamente.

Podrás oponerte a las comunicaciones comerciales o retirar tu consentimiento en cualquier momento, según corresponda.

5. Con quién compartimos los datos

Podemos comunicar o permitir el acceso a los datos personales a proveedores que necesiten tratarlos para prestar sus servicios, siempre que exista una base jurídica adecuada.

Entre ellos pueden encontrarse:

  • Shopify: plataforma que aloja y permite gestionar nuestra tienda online.

  • Proveedores de pago: para procesar las transacciones y verificar los pagos.

  • Empresas de transporte y logística: para entregar los pedidos.

  • Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento, mantenimiento, seguridad y soporte de la tienda.

  • Google Analytics: para el análisis estadístico del uso de la web, según la configuración del servicio.

  • Autoridades y organismos públicos: cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

Los datos también podrán comunicarse cuando resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones legales.

No afirmamos que todas estas categorías de proveedores reciban datos en todos los pedidos: el acceso dependerá de los servicios utilizados y de las operaciones realizadas.

6. Google Analytics, Google y YouTube, Facebook e Instagram

Nuestra tienda utiliza Google Analytics para analizar el tráfico y el uso de la web.

La información recogida mediante esta herramienta depende de su configuración y puede incluir datos técnicos de navegación, interacción con las páginas y otros datos estadísticos.

Nuestra presencia en Google, YouTube, Facebook e Instagram también puede permitir que los usuarios accedan a contenidos o se comuniquen con nosotros a través de dichas plataformas. Si interactúas con sus servicios, estas empresas pueden tratar tus datos conforme a sus propias políticas de privacidad.

La utilización de cookies no esenciales, tecnologías de seguimiento o funciones de terceros estará sujeta al consentimiento previo cuando así lo exija la normativa.

No declaramos utilizar Google Merchant Center, Google Shopping, Google Ads, píxeles publicitarios de Meta ni sistemas de remarketing como parte de la configuración descrita en esta política.

7. Cookies y tecnologías similares

Nuestra tienda puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento y, cuando estén habilitadas, para analizar el uso de la web.

Las cookies no necesarias se utilizarán de acuerdo con la normativa aplicable y con las preferencias de consentimiento del usuario.

Puedes consultar más información en nuestra Política de cookies, donde se explican las categorías de cookies utilizadas y las opciones disponibles para gestionarlas.

La configuración del navegador también puede permitir bloquear o eliminar determinadas cookies, aunque esto puede afectar al funcionamiento de algunas funciones de la tienda.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

En particular:

  • Los datos relacionados con pedidos, facturación y contabilidad se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

  • Los datos relacionados con consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y gestionar la solicitud.

  • Los datos necesarios para atender responsabilidades o reclamaciones se conservarán durante los plazos legales correspondientes.

  • Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán mientras este siga vigente y el tratamiento resulte necesario, salvo que exista otra base jurídica aplicable.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o, cuando proceda, se bloquearán durante los plazos legalmente establecidos.

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar o almacenar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando se produzcan transferencias internacionales, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa de protección de datos, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea o las garantías contractuales correspondientes, cuando sean necesarias.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables a una transferencia concreta a través de los datos de contacto indicados en esta política.

10. Cómo protegemos los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación indebida.

El acceso a los datos se limita a las personas y proveedores que lo necesitan para desempeñar sus funciones.

Ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para mantener medidas adecuadas al tipo de datos tratados y a los riesgos existentes.

11. Tus derechos en materia de protección de datos

Cuando se cumplan los requisitos previstos legalmente, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: saber si tratamos tus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda legalmente.

  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar que se limite el tratamiento en los supuestos previstos por la normativa.

  • Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado y solicitar su transmisión a otro responsable cuando se cumplan los requisitos legales.

  • Retirada del consentimiento: retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

  • No ser objeto de determinadas decisiones automatizadas: cuando resulte aplicable conforme a la normativa.

Para ejercer tus derechos, escribe a info@mecaring.net, indicando el derecho que deseas ejercer y proporcionando la información necesaria para verificar tu identidad cuando proceda.

Responderemos dentro de los plazos establecidos legalmente. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo en los supuestos excepcionales previstos por la normativa.

12. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple la normativa, puedes contactar con nosotros para que revisemos la situación.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web oficial: https://www.aepd.es.

13. Datos de menores

Nuestra tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

Si consideras que un menor nos ha facilitado datos personales sin que se cumplan los requisitos legales aplicables, puedes ponerte en contacto con nosotros para que estudiemos la solicitud y adoptemos las medidas que correspondan.

14. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestra web puede incluir enlaces a sitios web o servicios de terceros.

No controlamos las prácticas de privacidad de esos sitios. Cuando accedas a ellos, te recomendamos consultar sus respectivas políticas de privacidad y condiciones de uso.

La inclusión de un enlace no implica que MECA-RING, S.L. controle ni asuma responsabilidad por el tratamiento de datos realizado por el tercero.

15. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras actividades, servicios, proveedores o requisitos legales.

La versión vigente estará disponible en nuestra tienda online e indicará la fecha de su última actualización.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política o para ejercer tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con:

MECA-RING, S.L.
Correo electrónico: info@mecaring.net
Teléfono: +34 936 73 14 96
Dirección: Calle Venezuela 58, bajos, 08019 Barcelona, España.